n8n คืออะไรกันแน่?

‍

n8n (อ่านว่า เอ็น-แปด-เอ็น) คือ แพลตฟอร์ม Workflow Automation ที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อแอปพลิเคชันและบริการต่าง ๆ เข้าด้วยกันเพื่อสร้างระบบการทำงานอัตโนมัติได้อย่างสมบูรณ์แบบ มันเป็นเครื่องมือที่เข้ามาเติมเต็มช่องว่างระหว่างโซลูชันแบบ No-Code ที่ยืดหยุ่นน้อย กับการเขียนโค้ดเต็มรูปแบบที่ต้องใช้เวลานาน

‍

ลองนึกภาพ n8n เป็นเหมือน ศูนย์กลางการสั่งงานอัจฉริยะ ที่คอยรับคำสั่งจากแอปพลิเคชันหนึ่ง (เช่น การรับข้อมูลจากแบบฟอร์ม) และส่งต่อไปประมวลผลหรือดำเนินการต่อในแอปพลิเคชันอื่น ๆ (เช่น บันทึกใน Google Sheet และแจ้งเตือนใน Slack) โดยที่คุณไม่ต้องทำซ้ำด้วยตัวเอง

‍

{{fastfact1}}

‍

วิธีใช้งาน n8n (How to use n8n)

‍

การสร้างระบบอัตโนมัติบน n8n นั้นง่ายและใช้งานง่ายมาก แม้ว่าคุณจะไม่ได้มีพื้นฐานการเขียนโค้ดที่ซับซ้อนก็ตาม

‍

องค์ประกอบหลัก: Nodes และ Workflows

‍

1. Nodes (โหนด): คือบล็อกตัวต่อของการทำงานแต่ละชิ้น โหนดเหล่านี้เป็นตัวแทนของแอปพลิเคชันหรือการกระทำเฉพาะ เช่น โหนดสำหรับ Gmail, โหนดสำหรับ Trello, หรือโหนดสำหรับการแปลงข้อมูล
   ‍
2. Workflows (เวิร์กโฟลว์): คือการนำ Nodes ต่าง ๆ มาต่อเชื่อมกันเป็นเส้นทางบนผืนผ้าใบ (Canvas) โดยทั่วไปจะเริ่มต้นด้วย Trigger Node (โหนดกระตุ้นการทำงาน เช่น การรับ Webhook หรือการตั้งเวลา) และตามด้วย Action Nodes (โหนดการดำเนินการ)

‍

ตัวอย่าง Workflow ที่ใช้งานได้จริง

‍

สร้าง Report ที่เป็นจำนวน lead ทั้งหมดของสัปดาห์ที่แล้ว จากระบบ Hubspot พร้อม report มาที่ slack

‍

• ตั้งเวลาที่ต้องการสำหรับการโชว์ Report
• เริ่ม Flow ด้วยการดึง Lead ทั้งหมดจาก Hubspot ด้วย hs_v2_date_entered_lead. (อ้างอิงจาก hubspot api)

• Filter วันที่ให้เป็น Last 7 days หรือ 7 วันย้อนหลัง
• สรุปจำนวน Lead ที่ได้มาทั้งหมด
• นำสำนวนไปลงในกลุ่ม Slack เป็นข้อความสรุปผล Lead

‍

สิ่งที่ต้องการจาก Flow นี้มีแค่ การทำ oAuth หรือการยินยอมให้เข้าถึงระบบเท่านั้น เราก็จะได้ Report สรุปผลประจำสัปดาห์อย่างง่ายดาย

‍

‍

‍

และด้วยการใช้ n8n  คุณสามารถสร้างระบบอัตโนมัติได้ภายในไม่กี่นาที โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดที่ซับซ้อน

‍

n8n มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

หากอ้างอิงจากเว็บ https://n8n.io/pricing/

‍

จะพบว่ามีราคาเริ่มต้นที่ไม่สูงมาก แต่จะคิดราคาตามจำนวน Workflow ที่ใช้ และจำนวนครั้งที่เรียก ดังนั้นราคาอาจจะสูงได้ขึ้นอยู่กับการใช้งาน

‍

แต่ n8n นั้นมีวิธีการใช้สองแบบคือ Cloud กับ Self Hosted

‍

n8n Cloud vs. Self-Hosted: เลือกแบบไหนดี?

‍

n8n เข้าถึงได้ง่ายสำหรับทุกคน โดยมี 2 ทางเลือกหลักในการเริ่มต้น:

‍

1. n8n Cloud (แบบสมัครใช้บริการ):
   ‍
   
   • เหมาะกับ: ผู้ที่ต้องการเริ่มต้นทันที ไม่ต้องกังวลเรื่องการตั้งค่า Server
   • ข้อดี: ติดตั้งง่าย, มีการดูแลระบบและอัปเดตให้พร้อมใช้งานเสมอ
     ‍
2. n8n Self-Hosted (ติดตั้งบน Server ของคุณเอง):
   ‍
   
   • เหมาะกับ: ทีมเทคนิค องค์กรที่เน้น Data Privacy หรือธุรกิจที่มีปริมาณงานอัตโนมัติสูงมาก
   • ข้อดี: ควบคุมข้อมูลได้ 100%, ประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว, และปรับแต่งได้ทุกส่วนของระบบ
   • ข้อเสีย : อาจจะใช้เวลาติดตั้งในระดับนึง เพราะเราต้อง config ทุกอย่างในเครื่องของเราครับ

‍

แล้วทำไมเราควรพิจารณาใช้ n8n มันจะคุ้มกับการลงทุนหรือไม่

‍

n8n ไม่ได้เป็นเพียงแค่ทางเลือก แต่เป็นโซลูชันที่เหนือกว่าในหลายมิติ โดยเฉพาะสำหรับทีมเทคนิคและองค์กรที่ต้องการเติบโต

‍

1. อิสระจากข้อจำกัดด้านค่าใช้จ่าย (Cost Efficiency)

‍

เมื่อเทียบกับเครื่องมือ Cloud Automation แบบเดิม ๆ ที่คิดค่าบริการตามจำนวนครั้งที่ Workflow ทำงาน (Executions) n8n ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งเองแบบ Self-Hosted ซึ่งทำให้คุณมี Fixed Cost (ค่า Server) ที่คาดการณ์ได้ แม้ปริมาณงานของคุณจะเพิ่มขึ้นมหาศาลก็ตาม เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตและมีปริมาณงานสูง

‍

2. พลังในการปรับแต่งด้วย Code Node (Developer Friendly)

‍

สำหรับผู้ที่ต้องการความสามารถในการปรับแต่งอย่างแท้จริง Code Node คือกุญแจสำคัญ คุณสามารถเขียน JavaScript หรือ Python แทรกเข้าไปเพื่อจัดการกับข้อมูลที่ซับซ้อน (Data Transformation) หรือใช้ตรรกะ (Logic) พิเศษที่เครื่องมือ Low-Code ทั่วไปทำไม่ได้ ทำให้ n8n กลายเป็นเครื่องมือที่ ทรงพลังที่สุด ในกลุ่ม Workflow Automation

‍

3. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล (Data Privacy)

‍

การเลือกใช้ Self-Hosted ทำให้คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลทั้งหมด ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวจะไม่ถูกส่งผ่านหรือจัดเก็บใน Server ของ Third-party ทำให้ n8n เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเข้มงวด (เช่น GDPR หรือกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง)

‍

สายงานที่เหมาะสมกับการใช้ n8n เข้าไปช่วยทำงาน

‍

n8n ถูกนำไปใช้ในหลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่การจัดการงานส่วนตัวไปจนถึงการทำงานขององค์กรขนาดใหญ่ครับ สำหรับตัวอย่างที่น่าจะนำไปใช้ได้คือ
‍

• การตลาด: สร้าง Workflow ที่คอยตรวจสอบ Social Media และนำข้อมูลที่เกี่ยวข้องมาสร้างเป็นโพสต์หรือแจ้งเตือนในระบบ
  ‍
• การขาย: เมื่อมีอีเมลจากลูกค้าเข้ามา n8n จะดึงรายละเอียด, บันทึกใน CRM (เช่น HubSpot), และแจ้งเตือนทีมขายในทันที
  ‍
• IT/DevOps: ตั้งเวลาให้ n8n คอยตรวจสอบ Server และหากพบข้อผิดพลาด จะสร้างตั๋วใน Jira และส่งข้อความฉุกเฉินถึงวิศวกรที่รับผิดชอบ

‍

{{fastfact2}}

‍

แต่สำหรับสายฟรีต้องการใช้งานทั่วไป ตามด้านล่างได้เลย

‍

วิธีการติดตั้ง n8n ด้วยตนเองแบบสายฟรี

‍

การตั้งตั้ง n8n นั้นทำได้สองวิธีครับ สามารถลองอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่ https://docs.n8n.io/hosting/

‍

1. ผ่านการลงแบบ Docker
   ‍
2. ทำผ่าน npm ของ node.js

‍

เราได้ลองทำผ่าน npm นะครับ ดังนั้นจะขออธิบายวิธี npm

‍

ขั้นตอนแรกให้เรา Download node.js มาก่อนจาก https://nodejs.org/

‍

หลังจากติดตั้งเรียบแล้วให้เปิด CMD ขึ้นมา (window) หรือ terminal หากใช้ mac ครับ แล้วพิมพ์ npm -v เพื่อเช็ค version ที่เราลงมา

‍

npm -v 

‍

‍

หลังจากนั้นเราลง n8n ด้วยคำสั่ง npm install -g n8n

‍

npm install -g n8n

‍

เราจะเจอหน้าตาข้อมูลมากมาย แต่ลองสังเกตด้านล่างหากลงสำเร็จหน้าตาจะประมาณในภาพด้านล่างครับ

‍

‍

‍

เมื่อลงเรียบร้อยแล้ว หากต้องการใช้ให้พิมพ์ต่อว่า n8n จะมีคำสั่งให้กดปุ่ม o เพื่อเปิด browser ขึ้นมาเราก็จะได้ n8n ที่ทำในเครื่องเราตามที่ต้องการแล้วครับ

‍

หากต้องการเช็คว่าเรา Self hosted จริงไหมให้ลองดูที่ url ครับ ถ้าขึ้น localhost แปลว่าใช้ได้

‍

‍

เท่านี้เราก็สามารถสร้าง workflow ที่เราต้องการได้เลยครับ

‍

คำศัพท์ที่ควรรู้สำหรับ n8n

‍

Workflow

‍

กระบวนการทำงานอัตโนมัติทั้งหมด ที่คุณสร้างขึ้นใน n8n เปรียบเสมือน "สูตร" การทำงานที่มีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด

‍

Node

‍

ส่วนประกอบพื้นฐานหรือขั้นตอนย่อย แต่ละกล่องใน Workflow คือ 1 Node ที่ทำหน้าที่เฉพาะอย่าง เช่น ดึงข้อมูล, ส่งอีเมล, หรือตรวจสอบเงื่อนไข

‍

Trigger Node

‍

จุดเริ่มต้นของ Workflow ทำหน้าที่เป็น "ตัวกระตุ้น" ให้ Workflow เริ่มทำงาน เช่น การรับข้อมูลจาก Webhook, หรือการทำงานตามตารางเวลาที่ตั้งไว้

‍

Action Node

‍

โหนดที่ดำเนินการหลัก คือการกระทำ (Action) ที่เกิดขึ้นหลังจาก Trigger เช่น การเพิ่มข้อมูลลงใน Google Sheets, การส่งข้อความผ่าน Slack, หรือการอัปเดตข้อมูลใน CRM

‍

Credential

‍

ข้อมูลรับรองสิทธิ์ ใช้สำหรับจัดเก็บและจัดการข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (เช่น API Key, Username/Password) เพื่อให้ n8n สามารถเชื่อมต่อและสื่อสารกับแอปพลิเคชันภายนอกได้อย่างปลอดภัย

‍

Execution

‍

การทำงาน 1 รอบ ของ Workflow นับตั้งแต่ Trigger เริ่มทำงานจนกระทั่งเสร็จสิ้นกระบวนการ (ใช้ในการนับปริมาณการใช้งานในแพลตฟอร์ Cloud)

‍

Input / Output

‍

ข้อมูลเข้าและข้อมูลออก ข้อมูลที่ถูกส่ง "เข้า" มาใน Node และข้อมูลที่ถูกประมวลผลแล้วส่ง "ออก" ไปยัง Node ถัดไป (n8n ใช้รูปแบบข้อมูลแบบ JSON)

‍

Expression

‍

การใส่สูตรหรือตัวแปร เพื่ออ้างอิงและจัดการข้อมูลที่ไหลอยู่ใน Workflow เช่น การดึงค่าจาก Node ก่อนหน้ามาใช้งาน หรือการสร้างเงื่อนไขที่ซับซ้อน

‍

Low-Code / No-Code

‍

แนวทางการสร้างระบบ n8n เป็นเครื่องมือแบบ Low-Code/No-Code ที่เน้นการลากวาง (Visual Interface) เพื่อให้คนที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ก็สามารถสร้างระบบอัตโนมัติได้ง่าย แต่ก็ยังอนุญาตให้โปรแกรมเมอร์ใส่โค้ดปรับแต่งได้ (Low-Code)

‍

WebHook

‍

กลไกการสื่อสาร ที่ทำให้แอปพลิเคชันภายนอกสามารถส่งข้อมูลมายัง Workflow ของ n8n ได้ทันทีที่เกิดเหตุการณ์ที่กำหนด (เป็น Trigger Node ยอดนิยม)

‍

Self-Hosted

‍

การติดตั้งและรัน n8n บนเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวของคุณเอง (ตรงข้ามกับ n8n Cloud) ซึ่งทำให้คุณควบคุมข้อมูลและความปลอดภัยได้เต็มที่

‍

Community Node
‍

โหนดที่สร้างโดยนักพัฒนาภายนอก นอกเหนือจากโหนดพื้นฐานที่ n8n มีให้ เพื่อเพิ่มความสามารถในการเชื่อมต่อกับบริการเฉพาะทางต่าง ๆ

‍

‍

สรุป:

‍

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือ Workflow Automation ที่ให้ ความยืดหยุ่นในการปรับแต่ง, ความคุ้มค่าด้านต้นทุนในระยะยาว, และ ช่วยลดเวลาในการทำงาน‍

n8n คือตัวเลือกอันดับหนึ่งที่คุณควรพิจารณาในวันนี้ครับ!